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Avviso Legale e Fiscale - AlexPhone Ragione Sociale: ALEXPHONE S.L. Partita IVA (NIF): B09967787 Indirizzo: Carrer Mallorca, 134, 08036 Barcellona, Spagna. Contatto: [email protected] Informazioni sulla Fatturazione e Regime REBU: Come azienda specializzata in tecnologia ricondizionata, tutte le nostre operazioni di vendita di prodotti di seconda mano sono soggette al Regime Speciale dei Beni Usati (REBU / Regime del Margine), in conformità con la Direttiva Europea applicabile e gli articoli 135-139 della Legge 37/1992 sull'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA). Cosa comporta questo nella tua fattura? Per imperativo di legge applicabile ai prodotti di seconda mano, le nostre fatture NON riportano l'IVA scorporata. Il prezzo finale pagato include già le tasse corrispondenti, ma l'importo dell'IVA non appare separatamente in fattura e, pertanto, non è detraibile per aziende o autonomi (Partita IVA).

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Politica di Ritiro RAEE (WEEE) - AlexPhone In AlexPhone siamo impegnati nell'economia circolare e rispettiamo la normativa (Regio Decreto 110/2015 e direttive europee) sui Rifiuti di Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche (RAEE). Offriamo la gestione gratuita dei tuoi vecchi dispositivi. 1. Gestione del Ritiro "1 contro 1" Acquistando un dispositivo nel nostro negozio, hai diritto al ritiro gratuito di un apparecchio usato equivalente (es. ritiriamo il tuo vecchio cellulare quando compri uno nostro). Ci occupiamo noi direttamente di tutta la logistica. 2. Come richiedere il ritiro Dopo l'acquisto, invia un'email a [email protected] con l'oggetto: "Richiesta Ritiro RAEE - Ordine [Il tuo numero di ordine]". Coordineremo il ritiro in 24-48 ore. 3. Requisiti e Privacy Imballaggio: Il dispositivo deve essere ben protetto per il trasporto. Cancellazione dei dati: È responsabilità esclusiva del cliente eliminare tutte le informazioni personali e gli account collegati (iCloud, Google, ecc.). AlexPhone non si assume la responsabilità della perdita di dati. Riciclo: Se il dispositivo non è idoneo al ricondizionamento, sarà trattato in un impianto autorizzato per ridurre al minimo l'impatto ambientale.
Termini e Condizioni - AlexPhone 1. Fatturazione (Legge REBU) I nostri articoli sono beni usati/ricondizionati. Per legge europea e spagnola, la vendita è soggetta al Regime Speciale dei Beni Usati (REBU / Regime del Margine). Le fatture vengono emesse senza IVA scorporata, pertanto questa tassa non sarà detraibile per i professionisti. 2. Politica di Garanzia Durata: 2 Anni dalla data di ricezione del prodotto. Copertura: Difetti di fabbricazione o hardware. Esclusioni: La garanzia viene annullata se il dispositivo presenta manipolazioni errate, rotture fisiche, usura dovuta al normale utilizzo, danni causati da acqua/umidità o riparazioni precedenti effettuate da servizi non ufficiali. Non copre inoltre guasti software, rimozione di virus o perdita di dati informatici. 3. Gestione della Garanzia Una volta segnalata l'anomalia, esamineremo il caso e ti informeremo sui tempi. Per farci pervenire il prodotto: Produttore: Ti forniremo i contatti se la garanzia deve essere gestita in modo ufficiale dal brand. Spedizione o Ritiro: Dovrai fornirci i tuoi dati per coordinare un ritiro con la nostra agenzia, o effettuare la spedizione in porto assegnato alle nostre strutture, previa autorizzazione. Spese di trasporto: Le spese di trasporto per una garanzia accettata e confermata saranno a carico del negozio o del produttore.
Informazioni sulla Protezione dei Dati - AlexPhone In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla LOPDGDD, ti informiamo: Responsabile: ALEXPHONE S.L. (B09967787) - Carrer Mallorca, 134, 08036 Barcellona. Mail: [email protected]. Finalità: Trattare i dati forniti dal marketplace esclusivamente per gestire l'acquisto, la spedizione, la fatturazione e la garanzia dell'ordine. Legittimazione: Esecuzione del contratto di compravendita e adempimento di obblighi legali (fiscali e garanzie). Conservazione: I dati verranno conservati per i periodi fiscali legali e il periodo di garanzia applicabile. Destinatari: Non verranno ceduti a terzi, salvo ad aziende di logistica per consegnare il tuo ordine o per obbligo di legge. I tuoi Diritti: Puoi esercitare i diritti di Accesso, Rettifica, Cancellazione, Limitazione, Opposizione e Portabilità inviando un'email a [email protected], dimostrando la tua identità.